
公共服务委员会 (PSC) 周二发布了公共服务脉搏季度报告,它证实了大多数南非人已经知道的事情:公共部门存在腐败和浪费。
“腐败已经在南非政府的三个领域成为地方病,并渗透到政府的所有领域。它破坏了民主和公众对政府的信任,并对国家服务产生负面影响,从而对社区和社会发展产生负面影响,”报告说。
它与宗多(Zondo)委员会的调查结果相呼应,该调查结果详述了八卷,涉及公共部门的国家腐败和制度化腐败。
“其中一个关键问题是行政当局 (EA) 和一些在政府中具有影响力的高级管理人员发布了非法指令,”公共服务委员会报告补充道。
“2021 年 8 月,总统西里尔·拉马福萨在宗多委员会作证时,他承认的其中一项是,如果拒绝执行某些非法指示,许多称职且技能高超的国家官员要么离开公共服务部门,要么被边缘化。”
公共服务委员会专员阿内莱·格索伊亚(Anele Gxoyiya)在周二与媒体讨论该报告时,概述了阻碍公共部门顺利运作的一些关键问题。
其中包括管理人员做出非法决定,然后声称他们不了解法律,或按照官员的建议行事(如 Life Esidimeni 悲剧中发生的那样,其中 141 名患有精神健康问题的患者在不体面的情况下死亡);有害的组织文化;任命不称职的人担任关键职务;持续重组;员工士气低落;缺乏一些上级的支持;削减预算;以及对工作缺乏热情。
报告中强调的另一个问题是对那些工作表现不佳的人没有后果。
如何解决这个问题?
公共服务委员会推荐的解决方案包括:
实行择优录用、晋升、调动、借调;
禁止出于政治考虑或参与高级管理人员的招聘、调动或任命,或在处理部门负责人任命时限制政治干预;
在时间和其他类型的支持方面优先考虑高级管理人员的发展,例如建设性反馈、培训和能力;
制定“整体”绩效奖励框架,让员工感受到被欣赏、认可和支持;和
将宪法价值观和原则制度化,以此为基础建立专业和有利的公共服务工作环境。