约翰内斯堡市正在招募大量空缺职位，并且招聘过程中实现了数字化，这是不断推动成为“智慧城市”的一部分。

该市表示，数字招聘计划还将帮助其实现无纸化并为平凡的人力资源（HR）任务采用技术解决方案。 该市人才招聘部门负责人Enoch Mafuyeka表示，还采用了新的人力资源政策，以便在进行工作面试时考虑到社会疏远协议。

他说：“使用数字技术有望帮助我们招聘一些最合适，技能最合适的人才，以填补我们在城市中的空缺职位。” Mafuyeka说，潜在的候选人可以使用智能手机或通过可靠的Internet连接发送电子邮件来申请。他说，使用数字招聘流程为申请人创造了灵活性，使他们能够远程进行面试。

入围候选人必须通过视频面试进行严格的招聘过程，视频面试以微软团队的数字化结构进行。他说：“为了透明起见，将录制虚拟采访。” Mafuyeka说，一些城市部门也正在使用社交媒体来宣传空缺职位和人才来源。 Mafuyeka说，这被认为是常规招聘流程的一种经济高效的选择，可以节省人力资源官员的时间，并改变该市招聘人才的方式。 Mafuyeka说，即使在Covid-19大流行之后，该市仍可能考虑使用混合招聘系统，以使市政运营更加明智。