在居民对自来水质量提出数周投诉后，纳尔逊曼德拉湾市政府本周承认，自来水实际上可能受到污染。
在本周的一份紧急声明中，该市敦促居民在饮用前将水煮沸。
该市表示，最近的一项测试显示水质恶化。
“该市目前面临的干旱，导致水坝水位低和水库水位波动，是主要促成因素之一，”该市表示。
它说测试显示某些微生物限度已经超出标准。
“市政当局敦促消费者在饮用或烹饪之前先将水煮沸，直至另行通知，”该市在周一的声明中表示。
数周以来，市政府向居民传达的信息是，尽管水已变色，但可以安全饮用。
市政府在 1 月 25 日的一份声明中说：
我们知道许多关于整个市政水变色的报道。随着时间的推移，水基础设施内的矿物质沉积物不断积累……饮用水供应的质量受到定期监测，所有自来水都经过消毒，以确保饮用安全。如果您担心水变色，我们建议您将其煮沸以供饮用。
当地居民希尔达·金（Hilda King） 告诉媒体，她上个月在非正式定居点的公共水龙头喝了变色的水后病倒了。
她说：“我立即感到胃痛，后来发展为腹泻。如果水不经过处理，我不能排除这里爆发的重大疾病。”
金说，并不是每个人都能买得起瓶装水，开水也有成本，比如购买石蜡。
市政发言人姆图班齐·姆尼基（Mthubanzi Mniki）没有回答有关市政如何帮助买不起电或石蜡的贫困家庭烧水的问题。