
到 8 月中旬,开普敦市将开始限制过度用户的用水,尽管过去几个月曾发出警告,但这些用户并未保持在分配范围内。
将在仪表中插入一个限流盘,以将供水限制为涓流。
这些限流盘的设计目的是允许每月至少 6 000 升 (6kl) 用于该物业,这与南非国家水标准中规定的免费基本分配相一致。
该限流盘将在接下来的连续 12 个月内保持不变。
在 12 个月的期限过后,该限流盘将被移除,并且该物业将重新开始将用水量控制在 15,000 升分配范围内的相同流程。
连续两个月过量使用后将发出警告信,如果消费量未降至 15 000 升分配范围内,将在第三个月进行限制。
于 2022 年 7 月 1 日生效的新 2022/2023 费率政策中引入了使用增加津贴的规定。
贫困客户如果有超过 10 人住在该物业,或由于健康原因现在可以申请使用超过每月 15,000 升的津贴。
多达 14 人或存在有效健康问题的家庭可申请 21 000 升,多达 18 人的家庭可申请 27 000 升,19 人或以上的家庭可申请 30 000 升。
可以通过以下渠道之一通过服务请求提出带有证明文件(身份证明副本、宣誓书和医疗原因证明(如适用))的申请:
访问城市步入式中心 - 请访问 www.capetown.gov.za/facilities 找到最近的。
电子邮件 water@capetown.gov.za
在线访问 www.capetown.gov.za/servicerequests
WhatsApp 至 060 018 1505
鼓励有资格获得用水补贴的家庭在接下来的两周内紧急申请,以避免将来受到限制。